常见问题

常見問題

  • 如何下訂單?
    您可以撥打熱線電話或公司電子郵件 (84.28) 37291768 - 37292603(銷售),info@newtoyovn.com
  • 送貨政策是什麼?
    - 腹地:在新東洋公司(越南)的倉庫交付,或 在客戶指定的倉庫交貨 -出口: 根據 Incoterms 2010
  • 我可以更改設計嗎?
    如果時間仍在編輯期內,則可以更改設計,協定在已簽署的合同中仍然有效。
  • 什麼是資訊安全政策?
    www.newtoyovn.com,保護您的個人資訊是不可避免的。 提供給我們的所有資訊將被視為機密資訊。 www.newtoyovn.com 承諾在以下情況下使用您的資訊: • 客戶品牌識別和溝通。 • 解決爭議和投訴的理由(如有)。 我們理解您在保護個人資訊方面的利益也是我們的責任,因此,如果您對 www.newtoyovn.com 的隱私政策有任何疑問或意見,請通過電話(分機134)37291768電話(分機134)或電子郵件與我們聯繫。 online@newtoyovn.com .
  • 取消訂單的期限是多久?
    如果您已簽訂合同,則無法取消訂單,如果不可抗力情況是意外情況,您可能會損失定金。
  • 你們的換貨、退貨和退款政策是什麼?
    我們將根據公司的一般規則以及簽署的合同條款退還退款。
  • 新東洋(越南)的產品特點是什麼?
    • 熱封 • 耐油/酒精/氧 • 防水蒸氣/濕氣滲透
  • 交貨條件:
    • 國內:交付至新東洋(越南)的倉庫 / 在客戶指定的倉庫交付 • 出口:根據《國際貿易條規2020》

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