Hỏi Đáp

Đặt Câu Hỏi

  • Làm thế nào để tôi có thể đặt hàng?
    Bạn có thể liên hệ số hotline hoặc email công ty : (84.28) 37291768 - 37292603 (Sales), info@newtoyovn.com
  • Chính sách giao hàng như thế nào?
    - Nội địa: Giao tại kho Công Ty New Toyo (Việt Nam) hoặc Giao tại kho chỉ định của khách hàng - Xuất khẩu: Theo Incoterm 2010
  • Tôi có thể thay đổi thiết kế không?
    Bạn có thể thay đổi thiết kế nếu thời gian còn trong thời hạn chỉnh sửa, thỏa thuận còn hạn trong hợp đồng đã ký.
  • Chính sách bảo mật thông tin thế nào?
    Tại www.newtoyovn.com việc bảo vệ thông tin cá nhân cho khách hàng là điều tất yếu. Mọi thông tin cung cấp cho chúng tôi sẽ được bảo mật. www.newtoyovn.com cam kết sử dụng các thông tin của khách hàng vào các trường hợp sau: • Nhận diện, truyền thông thương hiệu khách hàng. • Cơ sở giải quyết các tranh chấp, khiếu nại (nếu có) . Chúng tôi hiểu rằng quyền lợi của khách hàng trong việc bảo mật thông tin cá nhân cũng chính là trách nhiệm của mình nên trong trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của www.newtoyovn.com, vui lòng liên hệ qua số điện thoại (028) 37291768 - bấm số nội bộ134 hoặc email: online@newtoyovn.com .
  • Thời gian nào có thể hủy đơn hàng?
    Bạn không thể hủy đơn hàng nếu bạn đã ký hợp đồng, nếu trường hợp bất khả kháng ngoài dự kiến bạn có thể bị mất tiền cọc.
  • Chính sách đổi, trả, hoàn tiền như thế nào?
    Chúng tôi sẽ đổi trả hoàn tiền dựa theo quy định chung của công ty cũng như dựa vào điều khoản hợp đồng đã ký.
  • Các tính năng sản phẩm của công ty là gì?
    • Hàn nhiệt • Kháng dầu/ kháng cồn/kháng oxy • Chống hơi nước/ độ ẩm xâm nhập
  • Điều kiện giao hàng:
    • Nội địa: Giao tại kho Công Ty New Toyo (Việt Nam) / Giao tại kho chỉ định của khách hàng • Xuất khẩu: Theo Incoterm 2020

Không Tìm Thấy Câu Trả Lời?